Soluciones IP: Consultoría y desarrollo de intranets y extranets

¿Por qué Soluciones IP?

Soluciones IP analiza la repercusión que la implantación de este tipo de sistemas tendrá en su empresa, identificando el impacto en los procesos que lleva a cabo y su organización a la vez que identificamos las acciones de negocio por cada área.

Como resultado de esta labor de análisis e impacto, identificaremos las necesidades específicas de cada caso, atendiendo a critrios de productividad, escalabilidad, seguridad y rentabilidad de su inversión. Al finalizar el proceso de implantación su empresa incrementará su productividad, será más eficiente al mejorar determinados procesos de negocio y tendrá unos costes de tiempo y económicos mucho menores.

Tecnologías Utilizadas:

Entornos Windows Server.
SQL Server
.Net
Certificados de seguridad para encriptación de la información

Soluciones IP: Desarrollo de aplicacioines web a medida, SQL Sserver, .Net. Soluciones específicas para sectro construcción e inmobiliario. Desarrollo de intranets y extranets

Soluciones implantación de Intranets / Extranets

Una Extranet es una red privada y segura de gestión, accesible sólo a usuarios autorizados, basada en tecnología web que permite a la compañía organizar, compartir y transmitir información entre la empresa, clientes y proveedores.

Gracias a las Extranets desarrolladas por Solucciones IP, nuestros clientes consiguen un considerable aumento en la productividad debido, fundamentalmente, a que facilitan el intercambio de la información a los clientes que la reclaman, a la vez que dicha información está disponible en tiempo real y a la vez para todos, suprimiendo esperas innecesarias y evitando la existencia de información errónea o no actualizada. La implantación repercute de forma inmediata en el trabajo diario de una parte importante de la empresa, facilitando tareas cotidianas, haciéndolas más rápidas y de forma mucho más eficiente y económica.

Asimismo, afecta positivamente al servicio prestado al cliente puesto que ayuda en el proceso comercial aportando imagen, eficiencia e inmediatez, reportando beneficios desde el primer momento gracias a la posibilidad de implementar herramientas de automatización de procesos y gestión de información.

¿En qué me ayuda la implantación de una Extranet en mi empresa?

Optimiza los procesos comunicativos entre clientes, proveedores y la empresa.
Aporta soluciones a determinados problemas o procesos susceptibles de mejora mediante la aplicación de la tecnología adecuada.
Implementa los mecanismos que posibilitan un mejor tratamiento de la información con el propósito de dar una respuesta personalizada y ágil a los clientes.
Aumenta la agilidad en la gestión de la información.
Servicio activo las 24 horas del día, desde cualquier lugar con conexión a Internet, tanto para los clientes como para los empleados y proveedores..
Ahorro económico en procesos como publicación de información, solicitud de documentos, comunicaciones internas y externas, búsquedas de información, análisis de datos, etc.
Información siempre actualizada, disponible y fácilmente consultable.
Facilita los flujos de información estandarizando su tratamiento.
Permite hacer transacciones seguras entre los sistemas internos de la empresa.
Amplio grado de escalabilidad, adaptándose a las necesidades que van surgiendo.
Crea un nexo de unión constante entre su cliente y la empresa generando valor añadido con respecto a su competencia.

Un caso práctico...

Mi empresa está dedicada a la venta de recambios para automóviles, con representantes de ventas y clientes en distintos puntos del país. Según la forma tradicional de hacer pedidos, los vendedores visitan a los clientes y toman sus pedidos en forma directa; posteriormente, envían esta información vía telefónica o por fax, o deben esperar el tiempo necesario para su vuelta al lugar de la empresa donde se reciben los pedidos. Por esta razón los costos de teléfono para las sucursales son muy altos o los tiempos necesarios para la recepción de los pedidos y su posterior despacho son muy grandes. Otra desventaja grave de este sistema es que los clientes no pueden conocer el estado de sus pedidos a menos que se comuniquen con los vendedores, y éstos a su vez se comuniquen con la casa matriz de la compañía, y después se pongan de nuevo en contacto con los clientes.

Utilizando una Extranet, este proceso se facilita, se hace más eficiente, rápido y transparente. Cada orden puede ser realizada por medio de Internet utilizando sistemas de transacción segura. La aplicación para los pedidos puede estar en su Extranet para que sus vendedores registren las órdenes de compra y sus clientes hagan consultas o realicen cambios en sus pedidos (conocer el estado, seleccionar formas de envío y pago). Para controlar el acceso, cada persona que la use necesita estar registrada en el sistema y tener una clave de entrada asignada por su empresa.

En un caso en el que se permita mayor libertad, el cliente podrá realizar los pedidos sin la intervención de un vendedor, dando más tiempo a estos últimos para concentrarse por ejemplo en la presentación de nuevos productos o de una ampliación de su zona de cobertura. Ahora bien, al completar y confirmar la orden de compra, la información se registrará a través de Internet en una base de datos a la que tienen acceso todas las personas involucradas en el proceso dentro de la compañía. Así se pone en marcha el proceso de manera inmediata en lugar de tener que esperar a que se capturen los datos en la matriz y después se envíen a la persona responsable de iniciar el proceso. Además, al estar informados todos los involucrados, no es necesario esperar a que se termine un paso para realizar el siguiente.

Asimismo, al establecer una orden de compra automáticamente puede asignarse un número a la transacción. Este número le servirá al cliente para consultar, por medio de Internet, en cualquier momento, en qué etapa se encuentra su pedido. Si está en producción, listo para enviarse, o si ya se envió y si así fue, por qué medio y cuánto tiempo tardará en llegar.